Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o SynCard, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer disposição destes termos, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O SynCard é uma plataforma SaaS (Software as a Service) para criação e gerenciamento de cartões de visita digitais. A plataforma permite ao usuário criar um perfil público personalizado com links, redes sociais e informações de contato, acessível via URL única ou QR code dinâmico.

3. Planos e Assinaturas

O SynCard oferece os seguintes planos de acesso:

• → Free (Gratuito): acesso básico à plataforma com recursos limitados, sem custo.
• → Pro, R$ 29,90/mês: acesso a recursos avançados de personalização, analytics e suporte prioritário.
• → Agency, R$ 79,90/mês: gerenciamento de múltiplos cartões, ideal para agências e equipes.

As assinaturas são cobradas mensalmente de forma recorrente. Os preços podem ser alterados mediante aviso prévio por e-mail com antecedência mínima de 30 dias.

4. Responsabilidade do Usuário

O usuário é integralmente responsável pelo conteúdo publicado em seu cartão digital, incluindo textos, imagens e links. É expressamente proibido publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, que infrinja direitos de terceiros ou que viole a legislação brasileira vigente. O SynCard reserva-se o direito de remover conteúdos e suspender contas que violem estas diretrizes.

Formulário de contato. Quem liga o botão "Deixe seu contato" num cartão passa a receber dados de terceiros e responde por eles como controlador, nos termos da LGPD. Esses contatos só podem ser usados para responder a quem pediu: é proibido vendê-los, repassá-los ou incluí-los em lista de envio em massa. Na conta Agency, a agência responde pelos contatos dos cartões que administra e precisa ter a concordância de cada cliente para recebê-los em nome dele. O SynCard pode desligar o formulário de quem descumprir esta regra.

5. Propriedade Intelectual

A plataforma SynCard, incluindo seu código-fonte, design, marca, logotipo e funcionalidades, é de propriedade exclusiva do SynCard e está protegida pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. O usuário mantém a plena propriedade do conteúdo que insere na plataforma e concede ao SynCard uma licença não exclusiva e não transferível para armazenar e exibir esse conteúdo exclusivamente para a prestação do serviço.

6. Cancelamento e Reembolso

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa ou fidelidade. Após o cancelamento, o acesso aos recursos pagos permanece ativo até o término do período já pago. Reembolsos são processados conforme a política da Asaas, nosso processador de pagamentos. Em caso de dúvida sobre reembolsos, entre em contato pelo e-mail de suporte informado na seção 9.

7. Limitação de Responsabilidade

O SynCard não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios. A responsabilidade total do SynCard, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 (três) meses anteriores ao evento que originou o dano.

8. Alterações nos Termos

O SynCard pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários ativos por e-mail com antecedência mínima de 10 (dez) dias antes de entrarem em vigor. O uso continuado da plataforma após a comunicação implica a aceitação dos novos termos.

9. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos de Serviço podem ser enviadas para:

contato@syncard.com.br